Estructura Organizacional
Define los departamentos y equipos de tu empresa para organizar mejor los permisos, filtrar datos y facilitar la colaboración.
¿Por qué definir la estructura?
Permisos por departamento
Asigna permisos a departamentos completos en lugar de usuario por usuario. "Marketing puede ver todos los leads" es más fácil que configurarlo individualmente.
Filtrado de datos
En módulos como CRM o Projects, puedes filtrar por departamento: "Ver solo proyectos de mi departamento".
Analytics segmentados
Los reportes pueden desglosarse por departamento para ver productividad, uso de recursos y métricas por área.
Dotty contextual
Dotty puede dar respuestas más relevantes sabiendo a qué departamento perteneces. Un vendedor recibe respuestas diferentes a un contador.
Crear Departamentos
Superdot sugiere departamentos comunes, pero puedes crear los que necesites:
Departamentos sugeridos
Crear departamento personalizado
Si tu empresa tiene departamentos únicos (ej: "I+D", "Control de Calidad", "Logística"), puedes crearlos con nombre y descripción personalizada.
Ejemplo de Estructura
Una estructura típica de empresa mediana:
Asignar Miembros a Departamentos
Al invitar
Cuando invitas a un nuevo miembro, puedes asignarle un departamento desde el formulario de invitación.
Desde el perfil
Los Admins pueden cambiar el departamento de un miembro desde su perfil en Miembros > [Usuario] > Editar.
Múltiples departamentos
Un miembro puede pertenecer a varios departamentos si su rol lo requiere (ej: alguien que trabaja en "Marketing" y "Ventas").
Sin departamento
Los miembros sin departamento asignado tienen acceso según su rol, pero no se benefician de permisos por departamento. Recomendamos asignar departamento a todos.
Cómo Configurar la Estructura
1. Ve a Enterprise > Estructura
2. Haz clic en + Agregar Departamento
3. Ingresa nombre y descripción del departamento
4. Opcionalmente, crea equipos dentro del departamento